Clé à vie qui ne marche plus :(

[rolfdiensten]

Hello

Voilà, j'ai changé d'ordi et donc j'ai réinstallé AnyDVDHD sur un windows 7 Ultimate 64 bits.

L'installation a bien fonctionnée. J'ai alors double cliqué sur mon fichier Key pour lancer la registration, qui marque "ok" puis me dit de redémarrer AnyDVD. Mais quand je relance le programme j'ai un message d'erreur qui me dit que la license n'est pas installée. Pourtant c'est une license à vie. Le programme ne démarre même pas, impossible de faire un log ou de voir des détails.

Ci-joint des captures d'écran illustrant la manip.

Que puis-je faire pour faire marche le progrmme?

Merci

[Lynx]

Fermes Anydvd, puis essaie de démarrer le programme "Register anydvd" en tant qu'administrateur.

Tu trouves ce logiciel dans le menu démarrer, puis pour le démarrer en tant qu'administrateur, tu fais un clic droite dessus et tu choisis démarrer en tant qu'admin...

Perso j'ai passé à Windows 7 Pro x64, et je n'ai pas eu ce genre de soucis.

Amicalement
Lynx

[rolfdiensten]

Bonjour,

Merci pour la réponse. Malheureusement ca ne marche toujours pas. J'ai toujours la petite fenêtre qui dit que la registration est OK et qu'il faut redémarrer AnyDVD, mais quand je lance le programme, le même message d'erreur revient et l'appli se ferme.

[rolfdiensten]

Bon ben le problème est résolu.

J'ai utilisé l'utilitaire "key recovery" sur le site de slysoft et j'ai recu une nouvelle clé par email, qui fonctionne.

Merci

[Lynx]

OK super alors.

[spirou1950]

ou trouver " key recovery " sur le site de slysoft

merci car moi aussi j'ai une clef a vie

[Lynx]

Tu trouveras un lien direct ici : http://forum.slysoft.com/showthread.php?t=17180

[aziv]

Bonjour

Moi aussi j'ai ce problème (cette version ne possède pas de licence), mais moi rien fonctionne. Le problème est arriver un bon matin et depuis, rien à faire. Réinstaller le programme, désctiver le UAC, recouvrement de la clé etc ...
je suis sous windows 7 avec la version 7.0.9.0 anydvd hd

Si quelqu'un de charitable peut m'aider ...
Le support essaie aussi deson coté

Merci d'avance

[Lynx]

essaies avec le lien que j'ai donné pour la récupération de la clé.

[aziv]

Bonjour
Toujours pareil, il est bien enregistrer a mon nom avec le numéro de série et email, mais indique que cette version n'a pas de licence valide. J'ai fait cette manip quelque fois et le soutien m'a envoyer une clé aussi, mais sans résultat.

Je sais plus trop quoi faire ...

Merci